      
|
Гарантийное обслуживание оборудования системы отопления
циркуляционный насос Любое оборудование, сертифицированное на территории РФ, имеет гарантийный срок эксплуатации. Для разных составляющих системы отопления предоставляются различные сроки гарантии, например, на котлы, бойлеры, насосы гарантия составляет 1-2 года, на радиаторы гарантия может быть 10 и более лет.
Что значит гарантийный срок эксплуатации оборудования. Гарантийный срок указывается в техническом паспорте или другом документе, прилагаемом к изделию. Производитель дает гарантию сохранения всех технических качеств оборудования на определенный срок его работы и берет на себя обязательства выполнить ремонт, если имел место заводской брак. При этом обязательным условием является соблюдение правил, указанных в руководстве по эксплуатации данного устройства. Только при таких условиях завод-производитель в течение гарантийного срока заменит вышедшую из строя деталь или узел.
При ремонте оборудования системы отопления по гарантии потребителя подстерегают различные подводные камни. Прежде всего необходимо определить какой именно узел вышел из строя, в случае с тепловырабатывающим оборудованием это не такая простая задача. Затем необходимо вышедший из строя узел отправить производителю на экспертизу. Только по результатам экспертизы будет принято решение замены детали или ее ремонта по гарантии, то есть бесплатно. Все время, пока будет длиться процесс определения причины выхода узла из строя, вам придется жить в холодном доме или искать альтернативные источники тепла на время ремонта. Это доставляет массу неудобств.
Гарантийное обслуживание газового котла (газового водонагревателя)
Водонагреватель
Газовый котел или газовый водонагреватель относится к газовому оборудованию. Самое первое, на что нужно обратить внимание, это правильно заполненный гарантийный талон при продаже оборудования в магазине. Второе условие для предоставления гарантии – это ввод в эксплуатацию котла или водонагревателя официальным сервисным центром, который имеет сертификат на право ввода в эксплуатацию данной модели оборудования. В гарантийном талоне фиксируется дата пуска котла и заверяется штампом сервисной организации. Если вы установили оборудование самостоятельно или воспользовались услугами частных лиц, не имеющих лицензии, о гарантии не может быть и речи. И когда котел вдруг отказывается работать в самый неподходящий момент, вы остаетесь с этой проблемой один на один.
Преимущества установки и последующего гарантийного ремонта специализированной сервисной организацией
Если тепловырабатывающее газовое оборудование вам устанавливала и запускала специализированная сертифицированная сервисная организация, то вы получаете право на ремонт по гарантии. Вам не придется ломать голову над тем, чтобы понять, какой узел в системе вышел из строя. Специалисты компании выезжают на место установки котла (газового водонагревателя), выявляют причину аварийной остановки системы, если это несложная поломка выполняют ремонт котла прямо на месте. Также может быть выполнен и ремонт бойлера. Если на месте не удалось определить причину, то оборудование снимается и доставляется в сервисный центр, где на специальном стенде, оборудованном газопроводом и оснащенном современными диагностическими приборами, за короткое время определяется причина выхода прибора из строя и поломка устраняется. Бывает, что необходимого узла или запасной части на данный момент нет в наличии, поэтому требуется время для ее доставки. Современный сервисный центр имеет на такой случай резервные котлы и готов предоставить один из них во временное пользование. Специалисты компании установят его, и вы спокойно переживете время, необходимое для ремонта собственного оборудования.
Ремонт системы отопления
Когда на улице мороз, любому человеку хочется уюта и тепла. В такие моменты очень важна надежная работа системы отопления. Но, к большому сожалению, случаются неисправности в ее работе. Система отопления – это сложная инженерная конструкция. Если в ее работе происходят сбои, то разобраться в этом и выяснить причину бывает не так просто, как кажется на первый взгляд. На самом деле, существует множество причин плохой работы системы отопления. Для успешного и быстрого устранения ее поломки очень важно провести профессиональную диагностику, найти неисправность и устранить в кратчайшие сроки.
Очень часто в нашей жизни происходят ситуации, когда собственники домов видят только следствие поломки – холодный радиатор в комнате или в нескольких комнатах, а определить, почему не нагревается батарея, они не могут. Без вызова специалиста или в телефонном режиме найти дефект очень сложно. Ведь причин плохой работы отопительной системы очень много:
- завоздушивание системы – наличие воздуха в отдельных ее частях является одной из причин нарушения циркуляции теплоносителя. Необходимо выпустить воздух путем открытия воздушных кранов;
- засорение отдельных участков может произойти при монтаже или при выполнении ремонтных работ. Чаще всего засор происходит в запорной арматуре, резьбовых соединениях, изгибах труб, переходе с одного диаметра на другой, а также в самом радиаторе отопления. Найти место засора достаточно сложно. Если не помогло простукивание системы, тогда придется ее промывать;
- низкое давление в системе может стать причиной автоматического отключения оборудования и прекращения работы. Для определения причины падения давления необходимо выполнить ряд мероприятий. Прежде всего нужно визуально осмотреть трубопровод и радиаторы отопления. В современных домах трубы, по которым теплоноситель поступает в батарею, прячут в стены или в пол. Это осложняет процесс выявления утечки. Кроме этого, причиной снижения давления может быть выход из строя теплообменника;
- выход из строя автоматического оборудования котла;
- поломка насосного оборудования;
- отступление от проектной схемы при монтаже системы и некачественное выполнение работ также снижают эффективность работы отопительного оборудования.
Для экономии сил, времени и денежных средств, которые могут быть направлены на выполнение ненужной работы, при ошибочном предположении причины неполадок в работе отопительной системы лучше обращаться в специализированную организацию. Квалифицированные специалисты имеют большой опыт работы в сфере проектирования, монтажа теплоснабжающего оборудования, диагностики и ремонта отопления в целом. После выявления причины нарушения работы теплоснабжения начинается сама процедура ремонта.
Ремонт системы отопления включает в себя разные виды работ, например таких, как:
- устранение утечек, как в трубопроводах, так и в различных узлах системы, замена труб, кранов, при необходимости промывка участков отопительной системы;
- ремонт агрегатов, замена различных элементов системы, которые не подлежат восстановлению;
- тестирование и замена вышедших из строя контрольно-измерительных приборов;
- устранение неисправностей в узле управления системы;
- опрессовка и пуско-наладочные работы системы отопления.
По завершении ремонтных работ системы отопления в обязательном порядке проводится гидравлическое тестирование. Для этого открывается запорная арматура на всех участках системы, затем при помощи гидравлического пресса постепенно подается вода. При появлении воды в вентилях воздухосборников они закрываются, а подача воды продолжается до фиксации давления, которое в 1,25 раза превышает нормативное для данной системы. Если в течение 5 минут давление остается на уровне или снижается не более чем на 0,02 Мпа, то испытания прошли успешно, система готова к работе.
Специалисты в короткий промежуток времени смогут осуществить ремонт бойлеров, отопительных котлов и прочих систем, обеспечивающих комфортные условия проживания. Не пытайтесь заняться ремонтом самостоятельно, это только усугубит ситуацию и продлит сроки восстановительных работ.
